Für den 5-Euro-Wertgutschein ohne Mindestbestellwert klicken Sie einfach auf den entsprechenden Link, um ihn automatisch einzulösen. Er muss in Verbindung mit einem bestimmten Produkt verwendet werden und wird an der Kasse abgezogen. Andere produktspezifische Gutscheine gelten direkt für den jeweiligen Server, ohne dass zusätzliche Produkte erforderlich sind. Klicken Sie beispielsweise bei dem Gutschein „Netcup RS 1000 G12 - 2 Monate kostenlos“ einfach auf den Link und schließen die Bestellung ab.

Gutscheine können aus verschiedenen Gründen fehlschlagen:
• Der Abstand zwischen den Versuchen ist zu kurz (bitte warten Sie 15 Sekunden);
• Der Gutschein ist abgelaufen;
• Das Nutzungslimit wurde erreicht;
• Gilt nur für bestimmte Produkte oder Tarife;
• Gilt nur für Neukunden;
• Bereits von einem anderen Benutzer eingelöst (Einweg-Gutschein);
• Tippfehler oder zusätzliche Leerzeichen im Code;
• Die Bestellung erfüllt die Gutscheinbedingungen nicht.

Nachdem Sie Artikel in den Warenkorb gelegt haben, gehen Sie zur Kasse (Checkout). Dort finden Sie das Eingabefeld „Gutscheincode“ (Coupon Code / Voucher Code). Fügen Sie den Code dort ein, klicken Sie auf Anwenden, und der Rabatt wird automatisch berechnet.

Wenn ein Gutschein abgelaufen ist, kann er nicht mehr verwendet oder verlängert werden. Bitte nutzen Sie einen anderen Gutschein desselben Typs von unserer Website oder warten Sie einige Minuten, bis die Seite aktualisiert wird und neue Codes anzeigt.

Nein, in der Regel kann nur ein Gutschein pro Bestellung eingelöst werden. Mehrere Gutscheine können nicht gleichzeitig kombiniert werden.

Die Gültigkeit hängt vom Gutschein ab, aber die meisten gelten für:
• VPS (Virtual Private Server)
• Root Server
• Webhosting
• Storage-Produkte
• SSL-Zertifikate
Hinweis: Domains unterstützen in der Regel keine Gutscheincodes, es sei denn, dies ist in der jeweiligen Beschreibung anders angegeben.

Ja, aber es hängt von der Art des Gutscheins ab. Der 5-Euro-Gutschein gilt nur für Neukunden bei ihrer ersten Bestellung. Alle anderen produktspezifischen Gutscheine oder offiziellen Aktionen können auch von Bestandskunden genutzt werden, jedoch nicht zur Verlängerung bestehender Verträge.

Die Gutscheine auf dieser Website werden etwa alle 5 Minuten aktualisiert. Wenn Sie feststellen, dass alle Codes abgelaufen sind, warten Sie bitte einige Minuten und laden Sie die Seite neu, um die neuesten Gutscheine zu erhalten.

Ein Gutschein kann plötzlich ungültig werden, weil:
• Seine Gültigkeit abgelaufen ist;
• Das Nutzungslimit erreicht wurde;
• Ein Einweg-Gutschein bereits von einem anderen Benutzer eingelöst wurde;
• Die offizielle Aktion vorzeitig beendet wurde;
• Das Produkt ausverkauft oder eingestellt wurde;
• Gutscheinbedingungen geändert wurden.
Wir empfehlen, die neuesten verifizierten Gutscheine von unserer Website zu verwenden.

Der einfachste Weg ist, den Code auf der Bestellseite einzugeben:
• Wenn sich der Gesamtbetrag sofort verringert, ist der Gutschein gültig;
• Wenn das System „Ungültiger Gutschein“ (Invalid Coupon), „Abgelaufen“ (Expired) anzeigt oder kein Rabatt abgezogen wird, ist der Code ungültig.
Wir empfehlen, die kürzlich aktualisierten oder verifizierten Gutscheine auf unserer Website zu bevorzugen.

Normalerweise können Gutscheincodes nur bei Erstbestellungen verwendet werden. Verlängerungen sind im Allgemeinen nicht rabattfähig (außer bei ausdrücklich gekennzeichneten dauerhaften Rabatten).

Nein. Sobald die Bestellung abgeschickt und bezahlt wurde, wird der Gutscheincode im System als „eingelöst“ markiert. Selbst wenn Sie die 30-tägige Zufriedenheitsgarantie in Anspruch nehmen, wird der Gutschein nicht erstattet.

Nein. Ein Upgrade oder Downgrade gilt im System von Netcup als Vertragsänderung. Der ursprüngliche Gutschein ist an die alte Konfiguration gebunden und verfällt bei einer Tarifänderung.

Nein. Das Warenkorb-System von Netcup (Warenkorb) erlaubt nur einen aktiven Gutschein pro Bestellung. Um verschiedene Gutscheine anzuwenden, müssen Sie separate Bestellungen aufgeben und diese einzeln abschließen.

Der 5-Euro-Neukundengutschein erfordert meist einen Mindestbestellwert (z. B. muss der Gesamtbetrag 10 € oder 20 € erreichen). Wenn Sie nur einen sehr günstigen VPS (z. B. 2 €/Monat) bestellen, kann der Gutschein nicht angewendet werden.

Nein. Netcup schließt die Verwendung von Gutscheinen für Aktionsangebote (gekennzeichnet mit „Sonderangebote“, „Flash Sale“ usw.) aus, da diese bereits maximal reduziert sind.

Auf keinen Fall. Netcup verfügt über ein sehr strenges Kontrollsystem und prüft Registrierungen manuell. Wenn das System mehrere Konten einer Person erkennt (anhand von IP, Zahlungsmethode oder Adresse), werden alle Konten sofort dauerhaft gesperrt, ohne Rückerstattung.